De voordelen van Microsoft Dynamics CRM
Office Communicator 2007 biedt tools en functies die u helpen productiever te worden door
mensen op verschillende locaties en tijdzones in verbinding te brengen. OCS 2007 biedt u de beste communicatiemiddelen, een geavanceerde chat applicatie direct ingebouwd in Outlook.
mensen op verschillende locaties en tijdzones in verbinding te brengen. OCS 2007 biedt u de beste communicatiemiddelen, een geavanceerde chat applicatie direct ingebouwd in Outlook.
Stimuleer Verkopen
Help uw medewerkers aan maakt uw sales afdeling efficiënter. De bekende Office interface zorgt ervoor dat uw medewerkers zich snel thuis voelen met Dynamics. Sneller toegang tot klantinformatie, tijdsbesparing op voorbereidende taken, en meer tijd voor verkoopgerichte taken.
Vergemakkelijkt Marketing
Marketing activiteiten op juiste moment. Reageer sneller op groeiende kansen, volg campagne resultaten op de voet en verbeter uw boodschap naar de klant. MS Dynamics CRM 4.0 transformeert uw klantgegevens in campagnes met een hogere respons wat leidt tot een hogere omzet.
Betere Dienstverlening
Uw klanttevredenheid zal stijgen dankzij uw verbeterde dienstverlening. Microsoft Dynamics helpt uw medewerkers klantverzoeken sneller af te handelen; de productiviteit en professionaliteit van uw klantenservice wordt verhoogd.
Integratie met Outlook
Microsoft Dynamics werkt naadloos samen met het bekende Microsoft Office-software Outlook. Uw medewerkers hoeven niet te switchen tussen verschillende programma’s.
Hosted Dynamics CRM
- Toegang tot CRM gegevens via Outlook.
- Delen van Outlook contacten naar CRM.
- E-mail correspondentie via Outlook gesynchronizeerd.
- Verwerk e-mails, afspraken, taken en contacten via 1 programma.
- Direct inzicht in beschikbaarheid van teams en medewerkers.